اعتبار بخشی به معنی ارزیابی سیستماتیک مراکز ارائه خدمات سلامت با استانداردهای مشخص است استانداردهایی که بر بهبود مداوم کیفیت,بیمار محوی و بهبود امنیت بیمار و کارکنان تاکید دارد استاندارد : عبارت است از شرایطی که تعیین کننده تحقق انتظارات در عملکرد , ساختار یا فرایندهایی است که در یک سازمان قادر به افزایش کیفیت خدمات باشد

اقدامی است برای رفع علل عدم انطباقها یا خطاهای بالقوه در صورتی که پیش از بروز خطا , آن را شناسایی و پیش بینی نموده و تدابیر لازم برای جلوگیری از بروز آن طرحریزی و علل رخ دادن خطا شناسایی و حذف گردد در این صورت اقدام پیشگیرانه انجام شده است